Política Ambiental, Qualidade e Segurança

 - Assegurar a permanente adequação da oferta dos seus serviços, às necessidades (expectativas) dos Clientes;

 

- Conceber, implementar e manter um Sistema de Gestão, que garanta o cumprimento dos requisitos das normas aplicáveis à sua actividade empresarial, bem como de normativos, legislação e/ou regulamentares específicos;

 

- Avaliar e assegurar, continuamente, a melhoria dos serviços, a satisfação dos Clientes e o incremento dos resultados, tendo em conta as metas estabelecidas como referências na actividade e no negócio;

 

- Garantir condições de trabalho adequadas de forma a minimizar os riscos, reduzir os incidentes e evitar os acidentes;

 

- Melhorar a gestão energética, através do consumo mais eficiente de gasóleo e, consequentemente, reduzir as emissões gasosas poluentes;

 

- Melhorar a gestão dos resíduos, prevenindo, controlando e reduzindo a poluição;

 

- Estimular parcerias de negócio, tendo como objectivo, melhorar os desempenhos nos domínios Ambiental, da Qualidade e da Segurança da Rodoviária de Lisboa;

 

- Divulgar, interna e externamente, os compromissos assumidos nos domínios Ambiental, da Qualidade e da Segurança;
 

- Promover o envolvimento de todos os colaboradores através de consultas e participações, estimulando iniciativas e assegurando a sua motivação;
 

- Providenciar formação adequada a todos os Colaboradores, de forma a desenvolver as suas competências e enriquecer o conhecimento para um desempenho gradualmente mais eficiente e seguro;

 

- Promover uma relação estreita com fornecedores e parceiros de negócio, no sentido de assegurar o compromisso das melhorias identificadas.

 

 

 

Aprovado pelo Conselho de Administração da Rodoviária de Lisboa

em 20 de Outubro de 2020